jueves, 16 de mayo de 2013

JC PENNEY y GATORADE

Cuando leemos o escuchamos de Gatorade y Jc Penney, nos podemos dar cuenta que el primero es un gran producto en el mercado y la segunda es una  gran empresa en el mercado, gracias a sus estrategias de mercado, son lo que son.
Pero esto no fue nada fácil, si analizamos a estas dos empresas, nos damos cuenta que para poder lograr el posicionamiento en el que se encuentran tuvieron que cambiar sus estrategias de mercado muchas veces.
Podemos darnos cuenta que para que Jc Penney lograra el alto nivel en el que esta, tuvo que caer muchas veces y renovarlo. Sus puntos fueron:
·         Estaba enfocada en suburbios
·         Se dio cuenta que las mujeres son las que más gastan y compran en centros comerciales.
·         Lo que más se compra es ropa y accesorios para casa.
Su sistema de difusión directa los hizo vender más y yo siento que fue lo que hizo que se posicionaran, ya que, los compradores veían la mercancía en video por medio de un catálogo y hacían sus pedidos por computadora.
Algo que me pareció excelente fue en el momento que pusieron las etiquetas llamadas “Value Rigth”, este tipo de etiquetas, hicieron que las personas que compraban el producto, se sintieran identificados con el emblema, inclusive no lo dudo, se sintieron en un status económico al utilizar estos productos, ya que el emblema ayudaba a que se sintieran identificados.
Este tipo de mercadotecnia podemos ver que tuvo mucha influencia, ya que un ejemplo, es como en la actualidad recordamos las marcas de diferentes productos, por ejemplo:
Liverpool es parte de tu vida: cuando queremos ir a comprar ropa, zapatos, accesorios, etc,  pensamos en este tipo de tiendas.
Ahora  con el párrafo anterior, podemos ver que utilizaron la misma psicología para Jc Penney. También un movimiento muy inteligente, fue el de poner sus marcas junto a otras marcas famosas como Nike y Dockers, esto hizo que mucha gente la conociera, ya que al verla junto a ellas creo un posicionamiento.
Ahora pasamos con Gatorade, este producto se creó gracias a las necesidades de los deportistas. Ya que si el entrenador no se hubiera preocupado, porqué sus jugadores no orinaban bien después de un partido, no hubiera hecho las investigaciones necesarias.
Podemos ver que Gatorade está muy bien posicionado en el ámbito deportivo, ya que es la imagen que le dieron.
Un punto muy importante en su estrategia de mercado fue utilizar en su publicidad a las celebridades deportivas más importantes de esos momentos.
Este producto se volvió una necesidad en las personas, ya que existen otros productos similares, como Poweraide, pero no tienen tanta influencia como Gatorade, quizás por el ser primero en salir a la venta o quizás por la propaganda que tiene, la verdad no lo sé.
Lo único que sé, es que influye mucho, como actualiza su propaganda, ya que les da a los jóvenes la imagen de cómo pueden llegar a ser, si lo consumen.
Ahora pasare a los puntos no favorables de dicha empresa y dicho producto.
Podemos ver que en Jc Penney actualmente es conocida en estados unidos, pero en otras partes del mundo todavía no, ya que no cuentan con muchas sucursales, la única forma de comprar ropa es por envió, pero la problemática que yo puedo ver en este punto, es que el consumidor internacionalmente, prefiere no comprarlo aunque le guste por el temor a que no le quede, además el pago extra del envió.
Otro punto que se les escapo, es que no utilizan en su publicidad  a las celebridades del momento, esto ayudaría mucho a posicionar más a la marca.
Un claro ejemplo es que cuando las mujeres vemos algo que nos gusta en un artista, inmediatamente queremos adquirirlo, ya que está de moda y “nos queremos ver como ella”.
En Gatorade un punto fundamental, es que, la imagen que le dan es muy varonil y casi no utilizan mujeres en su publicidad.
Otra cosa que podrían arriesgarse a crear es una imagen femenina en Gatorade, quizás, quitando el color verde, que está en su rayo y ponerle un rayo color rosado, también en su publicidad que saliera, la deportista del año o una luchadora muy famosa.
También podrían utilizar parte de una de las estrategias de Jc Penney, la de poner diferentes frases el cada botella, un ejemplo muy común es el de coca cola; con las diferentes frases pegajosas que creo, como, Si tu coche es muy viejo, di que es un clásico. En este caso Gatorade puede poner entre más duro sea tu entrenamiento más rápido llegaras a la meta, quizás mi ejemplo no sea el mejor, pero es para entendernos un poco.
Como podemos ver, ya sabemos cómo una empresa puede llegar a posicionarse o posicionar un producto, lo único que se necesita hacer es analizar las necesidades de la gente, crearlo y después adaptarlo constantemente a lo que esté de moda, claro que siempre debemos de recordar que no existe la perfección, siempre existirá algún detalle que se escapara.

EL CONSUMIDOR CAMBIANTE : UN CASO DE JC PENNY Y GATORADE


El mercado siempre está en constante cambio, las ideas innovadoras ya no son suficientes para que tu marca siga al día y los consumidores sigan adquiriéndola, hoy en día uno como marca debe ver mas allá de la simple satisfacción de la necesidad y/o la creación de esta, sino que debe adaptarse a la situación actual de aquella sociedad que esta en movimiento usando estrategias de producción, distribución y promoción que llamen la atención del consumidor día con día si es que quieren que su marca se encuentre vigente por mucho mas tiempo.
Analizaré dos claros ejemplos de cómo sabiendo hacer un estudio de este cambio de la sociedad puedes llegar a posicionar tu marca a tal grado que olviden el nombre del satisfactor y lo llamen por el nombre de tu marca, JC Penny y las bebidas deportivas Gatorade , a pesar de los cambios  constantes de pensamientos, moda, etc… siempre han sabido como actualizar y claro como todo se han enfrentado a enormes dificultades para lograrlo.
Empezando por JC Penny quienes inicialmente plantearon una especie de almacén donde podías encontrar electrodomésticos, ferretería, entre otras cosas donde las personas evitaban compraron la excusa de que lo que vendían no tenia suficiente calidad, lo que empezaba a preocupar a la empresa, la cual inteligentemente lanzó productos de alta calidad a bajos precios para recuperar a la clientela perdida.
La estrategia tuvo que cambiarse y JC Penny logró en aquellos inicios su cometido y volvió a posicionarse dentro de la mente de los consumidores y a pesar que la inversión fuera muy grande lograron duplicar sus cifras; Después vendrían a enfrentarse a un público un poco mas especial que buscaba no solamente objetos de calidad sino que estaban mas enfocados en el consumo de prendas de vestir por lo que en 1983 eliminarian todos esos departamentos inservibles y muy inteligentemente colocarón nuevos departamentos que le interesaban mucho mas a la clientela.
Jc Penny es el claro ejemplo de cómo se deben hacer las cosas de manera correcta , haciendo siempre una investigación del mercado a su alrededor siempre buscando esa pequeña entrada para seguir siendo una marca posicionada y la gente siga consumiéndola,  esta siguió cambiando según la sociedad lo iba requeriendo, implementando su propia marca , después con la misma comparando calidad y todavía incitando al público que viera la calidad con etiquetas que decían que si encontraban una prenda con igual calidad a mejor precio podían devolver la prenda , entre otras cosas que hicieron que Jc Penny pudiera crecer a nivel internacional.
Esto nos da un claro ejemplo de que los problemas empresariales siempre estarán ahí presentes, pero tu como marca debes aguantar y mover tus fichas de manera adecuada para que no quedes en el olvido , por eso siempre debes estar en constante renovación porque el consumidor cada vez es mas exigente y la competencia aparece como plagas, por lo que debes evitar que te den el brinco.
Por otro lado existen esas marcas creadas por accidente y que uno al darse cuenta del potencial pueden ocupar esa bella casualidad para volverse un monstruo empresarial , siempre y cuando ocupes tus cartas de manera correcta y como en el caso anterior ya que estas posicionado buscar siempre seguir ajustándote al cambio constante de la sociedad consumidora, un claro ejemplo de esto es el producto de la empresa Quaker Oats “Gatorade”.
Gatorade se convertiría en el producto estrella de Quaker Oats , ¿Pero a que precio? , en los sesenta en el equipo estudiantil de futbol americano de la universidad de Florida los “Gators” con ayuda de investigadores de la misma patentaron una bebida que revolucionaria a la industria del deporte pues esta recuperaba liquidos y minerales perdidos por el desgaste físico y te permitia reincorporarte rápidamente al juego dando una clara ventaja ante los adversarios, nada tontos después de adquirir Stokely-Van Camp , Quaker Oats decidio duplicar en promoción para la nueva gran bebida logrando un aumento del 20 por ciento anual.
Podemos ver un producto que se creo sin saber el potencial que tenia en el mercado, un producto al que podemos llamar “nuevo” o nunca antes visto , mas sin embargo no se había explotado lo suficiente y es aquí donde Quaker , quien era ya una empresa reconocida opto por apostar por este producto que en el futuro le traería el mayor numero de ganancias, pero ¿a que se enfrentaría Quaker antes de lograrlo? , en definitiva , a una sociedad que no se deja llevar tan fácil por la apariencias y que busca cada vez mas algo que logre impresionarlos.
El producto era nuevo, era para ayudarte en tu rendimiento deportivo pero no era conocido por la sociedad y como todo producto desconocido a la sociedad le da miedo probarlo ya sea por tabúes de los vitamínicos o porque podrían hacerles daño al consumirlo por lo Quaker decidió no promocionar al producto con atletas de alto rendimiento para que la gente no pensara que es una especie de “chocho” o “droga” que a la larga te perjudicaría sino que ocupo una campaña de gente que disfrutaba el hacer ejercicio no necesariamente de una manera profesional , lo cual despunto las ventas al emitir confianza al consumidor promedio que ocupaba dicha marca.
Con el paso del tiempo aparecieron competencias grandes como Powerade y Mountain Dew Sport y Gatorade siempre se va adecuando a los nuevos consumidores ganándoles el salto a todos estos y ¿cómo no? Pues después de varios años en que la gente consumía únicamente gatorade para rehidratarse hace un convenio con la Federación Americana de Football y las ventas incrementan haciéndose la bebida rehidratante mas popular en el ámbito deportivo.
Todos sabemos la conclusión de la historia, hoy en dia Gatorade maneja varias gamas del mismo producto dependiendo la actividad que realices y siempre se encuentra en constante reforzamiento de marca adaptándose al consumidor cambiante.
De todo esto podemos concluir que el éxito puede permanecer por mucho mas tiempo siempre y  cuando para empezar tengas un satisfactor de una necesidad ya sea común o creada y sepas como aterrizarla a la actitud de los nuevos consumidores metiendo tu marca en sus pensamientos.

POR JOSÉ LEONARDO SÁNCHEZ AMANTE

Jc Penney y Gatorade


JCPenney manejo una estrategia bastante irracional al principio de su trayectoria, que hizo que bajaran las ventas de sus productos, como lo dice el articulo “las mujeres hacen sus compras de los centros comerciales y que compran ropa, no pintura”. Penney comenzó a mezclar mercancía de una manera incorrecta lo  que la trajo a una baja económica alarmante, a comparación de incio, donde el principal objetivo era ampliar su línea en mercancía.

El hecho de que Penney tuviera que descontinuar productos y servicios era necesario para un crecimiento como la imagen de la empresa, muchas empresas actualmente cometen ese error y pareciera que es una regla para intentar tener éxito en su mercado en menos de 1 año, me refiero  a que asistes a un restaurante y al principio el servicio es amable, gentil, sutil y siempre dando la razón al cliente, otorgando elegancia y el mejor trato personal al consumidor.

En cuanto al alimento, cambian la calidad de productos por mayoreo, asi como la reducción de personal para disminuir gastos por la inversión puesta al inicio, esto se presenta casi siempre en establecimientos que no manejan de entrada una estrategia y atención especifica desde el inicio.
Con Penney paso lo mismo pero supieron corregir el error antes de perder el control y caer en quiebra como empresa,  haciendo crecer año con año por la estrategia que manejaron inteligentemente, abriendo mas sucursales en el país, así como mejorar la calidad de sus productos y bajar los precios de sus mercancías.

Asi como el desarrollo de la venta competitiva, el hecho de manejar la seguridad como empresa, da al cliente una satisfacción de cercanía y saber que lo que compran es calidad garantizada, “si usted encuentra un articulo similar en otra parte y cree que tiene un valor mejor, devuelva este articulo y le reembolsaremos su dinero”, eso fue lo que la etiqueta presentaba como impresión, esa seguridad con la que la empresa mantiene a sus clientes es  hacer saber que sus productos son 100 por ciento algodón y seda, el cliente hoy en dia exige mas que  precios bajos, contempla la calidad del producto y la moda en temporada, no pasar desapercibido de los estilos que se presentan épocas tras épocas. Supieron manejar lentamente sus estrategias para sacar adelante a JCPenney, las estrategias de publicidad y mercado apoyaron el mantenimiento e imagen de esta empresa como producto líder en su momento.

Gatorade aconteció casi lo mismo, por sus cambios de imagen, su producto como bebida entre otros detalles, la imagen de Gatorade fue puesta a prueba para deportistas profesionales de alto rendimiento así como instalaciones que tuvieran un trabajo de acondicionamiento físico extremo o muy capacitado por profesionales, poco a poco fue posicionando de en el mercado con su producto y el segmento al que estaba dirigido, al poco tiempo ahí entro la competencia con nuevas estategias y mejoramiento en sus productos; Powerade.

Gatorade tubo que posicionarse en  otros mercados, trabajando sus analizis de mercado e incluso mejorando su producto como subtancia química, los beneficios, sabores, tamaños e imagen del producto, com la publicidad, teniendo problemas y beneficios en el mercado del sector deportivo y confundiendo al publico en el consumo del producto, “ es para deportistas profesionales o puedo consumirlo yo también?”

Utilizo atletas que salieran en comerciales  realzando la imagen del producto, grandes deportistas , lo cual causo confusión con el publico, haciendo un cambio nuevamente de imagen, haciendo comerciales donde gente común y corriende consumia el producto, instructores de educación física, atletas locales y hasta personas que solamente iban a parque para correr, esto causo un impacto que se dieron cuenta en el incremento monetario del producto, poco a poco fue creciendo el consumo, asi como manifestar desarrollo físico y rendimiento como atletas.
La competencia en su memento era Coca-Cola, lo que hizo que Gatorade
Mejorara su producto en calidad, debido a que hacia que retuvieran líquidos, haciendo una nueva formula que mejorara la actividad física del consumidor.

Gatorade es una empresa que siempre ha destacado por ser una imagen deportiva y profesional para profesionales, ese cambio de imagen parecido al de JCPenney, fue algo que pudo haber arruinado el sector y su mercado, mas han sabido manipular sus estrategias en ventas y publicidad, asi como el manejo de su producto para un mayor acaparamiento en el mercado, gatorade hoy en día tiene todo tipo de clientes, niños, jóvenes, mayores e incluso hasta el sector salud llego a tocar mercado por la recuperación de salud, en hidratación, vitaminas, sales y electrolitos han beneficiado al consumidor, y crecer el consumo de su producto casa ves mas, innovación en su publicidad y nuevas estrategias de mercado.

 Emilio Camara 

JC Penney y Gatorade


El caso de JC Penney se me hizo muy buena estrategia, cuando se dio cuenta que su empresa no era tan  grande y veía que no tenia un mayor aumento en el mercado, quitar todos los productos que no se vendían para meter o solo quedarse con los que tenían mas demanda, hizo que su empresa creciera poco a poco.
Como dice en el texto, las mujeres son las que siempre se enfocan en su persona, por eso haber dejado la ropa fue algo que caracterizó a la empresa al igual que haber metido muebles sencillos que son los que sirven para decorar algunos espacios de sus casas. Esto hizo que la gente captara esto y fuera a comprar a JC Penney y con el paso del tiempo tuviera un gran crecimiento y muy notorio, y no solo en sus ganancias sino que también se fue extendiendo por gran parte de México, Estados Unidos y parte de Latinoamerica.

Una estrategia que creo que fue la mejor, fueron las etiquetas en la ropa, hay poner la frase de que si encontrabas un producto mejor y aun mejor precio lo devolvieras y te devolvían tu dinero, eso hacia que el cliente se sintiera mas seguro de su producto y sabrian que la empresa esta muy segura de la calidad de lo que vende y que si se fijaban en la calidad y en el material con el que estaba fabricado dicha penda se darían cuenta de que era buena calidad.
Por esa razón cuando JC Penney decidió meter en su tienda ropa de otras marcas prestigiadas por muchos y con un precio de alta calidad, las ponían junto a las de JC Penney, para que las personas pudieran comprar que ambos productos estaban hechos con la misma calidad y eran muy parecidos pero tenían un precio muchísimo mas bajo que la de las marcas reconocidas.

Otra estrategia que sirvió para que la empresa fuera creciendo, fue que los clientes podían elegir lo que querían ver en la tienda, podrían sugerir lo que la tienda pudiera vender y eso les daba una importancia al cliente y con la autoridad de decidir que comprar además de ropa y algunos muebles. También les dio la fascilidad de poder comprar desde su casa cualquier persona que contara con una computadora y sin necesidad de llegar al establecimiento.
El crecimiento de JC Penney fue gracias a que se enfocaba mucho al cliente y no solo en la empresa en si, aunque a esta empresa le haría falta tener una propaganda mayor para que las personas que no cuentan en su ciudad con esa tienda la puedan conocer, como lo hizo Gatorade, que siempre se preocupó por su imagen y su publicidad que hasta hoy siempre ha sido muy llamativa, con sus anuncios deportivos y que si tomas Gatorade podrás hidratarte, así mismo como sus artistas o famosos deportistas que le dan un gran peso a la imagen como es el caso de Michael Jordan que anunciaba el producto después de haber jugado y eso hace que las personas que son deportistas o que se influencian rápido viendo a dicha imagen en la tele quieran adquirir ese producto.

Aunque Gatorade siempre se ha caracterizado por ser una marca con relación a los deportes, también ha tratado  de enfocarse en el publico en general para poder tener un mayor mercado, aunque debido a que por muchos años se enfocaba al deporte ahora es mas difícil asimilarlo para hidratarte sin hacer deporte.





JCPenney & Gatorade - Rafz Mendoza


JCPenney & Gatorade

Considero que este tipo de ideas de cambio, pueden ser un arma de doble filo. Ya que es un riesgo que una empresa debe tomar, si es que busca crecer y mejorar en su servicio o venta del producto.
Aunque algunas empresas caen en el conformismo con sus servicios y ventas, hay otras que fracasan queriendo abarcar muchos rubros al mismo tiempo. Por otro lado existen empresas que crecen de manera incontrolable cuando entran en un nuevo mercado.
Aquí un ejemplo cercano a mí, este 10 de mayo acompañe a mi familia a un restaurante, al que ya habíamos ido anteriormente. Fuimos porque conocíamos el buen servicio y la buena comida, lamentablemente ese día fue la excepción. El servicio fue de manera desordenada, lento y nefasto. La comida paso de ser algo rico y disfrutable, a tardada y pequeña.
La marca del restaurante era respetada por todos, aunque varios comensales se incomodaron o molestaron con el producto, así puedo haber pasado con las tiendas de Penney, cerraron unos productos de su mezcla y se especializaron a un tipo de venta que era ropa y muebles.
Los objetivos eran claro, crear una marca única que les hiciera competencia a otros tipos de marcas que ya estuvieran posicionadas dentro de ese rubro. Penney paso por varios procesos, desde la ampliación de su servicio para los clientes, con sus líneas de 24/7, hasta la venta de sus productos con sus pedidos a través de ordenadores que hacían más accesible, fácil e interactivo.
Con esa técnica los empleados tenían una mejor imagen con la empresa, sin tener una importancia del producto a su máximo nivel. Los consumidores de esa marca se sentían cómodos e importantes para esa empresa.
Aunque para las tiendas Penney no era suficiente, quisieron que su producto fuera de una calidad impecable, realizando así una competencia directa con otras marcas como GAP. Utilizando etiquetas en ropa determinada retaban a los consumidores a compara calidades de productos. Afirmando así la buena calidad del producto que ofrecían, además de que no era a un nivel nacional sino también ya a un nivel internacional. Esta empresa para mi gusto se aventuro de más. Ya que si yo tuviera un emporio de esta magnitud, al principio hubiera tratado de impactar de forma local, viendo que es lo que en verdad quiere la gente de mi región. Después de ver el comportamiento que tuvieran podría ir analizando que tipos de estrategias necesito para impactar en otros lados.
Pero para JCPenney fue de gran impacto atacar en varios puntos a la vez, aunque no tuvieron un golpe masivo en todos los lugares, poco a poco fueron alzando su imperio y competiendo con marcas más fuertes cada vez. En teoría supieron como atacar varios puntos importantes dentro del mercado, fue algo riesgoso para la empresa, pero quiero creer que los creativos supieron como manejar la situación para sacar adelante la empresa.

Cosa parecida sucedió con Gatorade, quién no conoce este producto. Es una invención que sufrió cambios de imagen, fórmula, concepto entre otras características.
El Gatorade fue creado para los deportistas en lugares específicos con grandes centros de deportistas. Después de ser posicionado dentro del mercado y siendo el primero en ofrecer esas características que poseía, vino la competencia que fue Powerade. Viendo así Gatorade la necesidad de llegar a otros mercados, no solamente a un nivel de ellos. Tratando de hacer alianzas y cambiando su formula Gatorade fue subiendo y bajando dentro del negocio de las bebidas para los deportistas.
Buscando otros niveles del mercado, Gatorade fui buscando impactar con publicidad, buscando a grande atletas que salieran apoyando el producto, Michael Jordan fue uno de las principales imágenes de este producto de Pepsico. Esta publicidad tuvo un impacto no buscado por la empresa, ya que solo ciertos consumidores del mercado lo adquirían. Por lo tanto Gatorade tuvo que cambiar de imagen nuevamente, poniendo a personas casuales realizando una actividad física. Esto causo un impacto fuerte en el mercado, ya que las personas vieron que este producto no solo era para personas que tuvieran cierto éxito o destreza en un deporte.
Lamentablemente la competencia de Pepsico llamada Coca, busco impactar a Gatorade de manera de calidad del producto, haciendo su bebida mayor beneficiosa para la recuperación del deportista. Este fue un duro impacto para Gatorade, ya que su formula hacía que las personas retuvieran muchos líquidos por el exceso de sales. Entonces a Gatorade se le vino una idea muy buena que supero a Coca y otras marcas de bebidas para deportistas. Creo una nueva formula que ayudaba de manera saludable al deportista, no solo después de realizar la actividad, sino también antes y durante la realización de la actividad.
Además de que atacaron también una parte del mercado no necesita tantos minerales como el hombre y me refiero a la mujer. Creando un Gatorade Lite, que ayuda a la recuperación después del ejercicio que realiza una mujer, así teniendo otro tipo de mercado que puede ser gran comprador. Pese a todo esto, también se intereso en hacer un producto más casero que solo ir por él a la tienda de la esquina. Creando así la solución en polvo para que tu lo crearas cuando quisieras y en dónde quisieras, sin necesidad de gastar de más en la compra de este producto.
Lo único que pienso de Gatorade es que podría ser mejor, si realizara otro tipo de investigación, buscando ayudar de manera singular e independiente a unas disciplinas, como el Football, soccer, basket y Crosfit. Que requieren diferentes sustancias después de realizar dichas actividades. Y así creo que podrían atacar a otro sector del mercado.


Gatorade y JC Penney

Como ya sabemos Gatorade es un producto perfectamente posicionado en la mente del consumidor ya que éstos asocian el producto a una vida deportiva y saludable.

Da buena imagen en los consumidores: en EEUU la marca Gatorade es sinónimo de éxito en los equipos deportivos ya que estos afirman que sin esta bebida no es posible ganar. Esto motiva al resto de deportistas y público en general a consumir esta bebida.
Powerade (de Coca-Cola) es el principal competidor de Gatorade.

El mercado al que se dirige el producto son los deportistas y la población que busca un nivel de vida más saludable.

El producto tiende a satisfacer necesidades como saciar la sed del consumidor o la rápida recuperación de sales minerales y otras sustancias perdidas antes, durante y después de la actividad física.

Los consumidores, basan su elección de compra en el color y sabor, entre otros factores como la disponibilidad de compra, fidelidad marca, diseño del envase, etc.

Estos son atributos buenos hacia Gatorade, pero cabe mencionar que tambien tiene sus atributos malo esta marca, tales como:

Mala gestión de ciertas acciones de marketing cuando rediseñó el etiquetado de sus botellas eliminando la palabra Gatorade y sustituyéndola por el logotipo G junto al símbolo de un rayo, esto confundió a los consumidores

Estudios realizados: asegura que debido al ácido cítrico y el bajo nivel de PH provoca un desgaste en el esmalte dental.

Declaraciones de Guadalupe Elsa Pisano, jefa de nutrición del Hospital General de Zona del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) acerca de la amenaza que supone para una persona que no practica deporte la ingesta de esta bebida

Sim embargo a los consumidores no se les tiene que decir este tipo de informacion ya que desacreditarian a la marca y perderian muchos clientes, y si llega a pasar tienen que hacer mucho marketing para que su producto se siga vendiendo igual o mejor.

En conclusion Gatorade es un producto perfectamente posicionado que si bien ha tenido sus errores de marketing se ha sabido volver a posicionar, y ganarle a su competidor numero uno que es Powerade.

En cuanto al caso JC Penney, como lo dice en la lectura en sus inicios no fue exitosa la marca ni logro posicionarse como se esperaba, luego con el cambio que tuvo logro posicionarse, pero volvio a decaer.

Lo que yo propondria para darle realse a la marca es hacer una buena campaña de marketing utilizando las redes sociales que estan muy de moda en la actualidad, rediseñar el logo y utilizar celebridades para modelar la marca, en comerciales televisivos he impresos.

Cambiar la imagen que se tiene de la marca que es que el producto es de baja calidad, y dejar la impresion de que es todo lo contrario y lo mejor a un precio muy bajo.

Tania Trinidad Hernandez.

martes, 14 de mayo de 2013

Caso JC Penney y Gatorade


En cuanto a este caso creo que las estrategias que emplearon para incrementar sus ventas han sido de gran ayuda, en la actualidad nos podemos encontrar con estas tiendas en los centros comerciales de mayor prestigio de algunos estados del país de Estados Unidos, incluso esta cadena de tiendas ha llegado a países latinoamericanos. Creo que la mejor estrategia que pudieron emplear fue la que le ponían la leyenda a las etiquetas de la ropa sobre que si encontrabas un producto mejor que ese y a un mejor precio lo podías devolver.
Eso habla de la seguridad que tiene la empresa en sus productos, habla de la excelente calidad que ellos manejan porque realmente creen que sus productos son muy buenos y que no vas a encontrar algo de esa calidad y sobre todo de ese precio en alguna otra tienda departamental.
Aparte a ti como cliente te otorga confianza el que tu veas que la tienda te está diciendo eso, sabes que estas realizando una buena compra y una buena inversión, sobre todo nosotras las mujeres, que a la hora de comprar ropa si nos fijamos mucho en la calidad y sobre todo nos gusta que nos salga a un buen precio. Entonces a la hora de ver esas palabras sabes de antemano que el producto no te va a fallar y en caso de que lo haga sabes que tendrás tu dinero de vuelta.
También otra estrategia que se me hizo muy buena fue la de que el cliente escogía lo que quería que la tienda vendiera, creo que es de gran ayuda para la empresa ya que así van a lo seguro con los productos en los cuales van a realizar su inversión, porque ya saben que el dinero que invirtieron lo van a recuperar ya que es muy probable que toda sus mercancía se agote porque fue lo que el consumidor escogió y obviamente lo escogió para adquirir ese nuevo producto.
Creo que lo que le falto a JC Penney fue la estrategia que empleo Gatorade  el utilizar a personas de la fama para promocionar sus productos, porque a pesar de su gran competencia de Gatorade siempre ha estado posicionado como la mejor bebida energética.
Pero siento que esa estrategia fue la que más le ha ayudado, porque las personas ven los comerciales o la publicidad y ven a un famoso y quieren ser como él o ella, y por lo tanto si la persona está consumiendo el producto, el público lo imitara.
Por eso creo que JC Penney debería optar por esta estrategia, creo yo que ayudaría a elevar más sus ventas, por ejemplo supermercados como K-mart tienen la imagen de Lauren Conrad por su marca de Kohl´s que es ropa, y en este caso es de buena calidad y se encuentra a un precio accesible, creo que algo así estaría muy bien para esta empresa, colocar a alguien famoso o ayudarle a impulsar su línea de ropa, pero que no salga de su rango de precios y calidad.